La disponibilité de l’organisme pendant le séjour
Critère de qualité et moyens de réalisation | Documents de référence | Types de contrôle |
---|---|---|
L’organisme doit être joignable 24h/24h et 7 jours sur 7. | Système de contact d’urgence et d’assistance | Appel test |
Critère de qualité et moyens de réalisation | Documents de référence | Types de contrôle |
---|---|---|
L’organisme doit être joignable 24h/24h et 7 jours sur 7. | Système de contact d’urgence et d’assistance | Appel test |